Comunicare bene per fidelizzare
- Autore/autrice
- Morini Rita
- Anno
- 2007
- Numero
- 1053
Abstract
Abstract assente.
Fonti
Bibliografia
- I. Stewart/Vann Jones - L’ANALISI TRANSAZIONALE - Garzanti
- P. Watzlawick/J.Helmick Beavin/D.D.Jackson - PRAGMATICA DELLA COMUNICAZIONE UMANA - Astrolabio